Усилительзвука.ру
г. Москва, ул. Красноказарменная,19
+7(495)972-21-23
info@zinbest.ru

Гарантия и возврат

На все товары распространяется гарантия!*

 При отсутствии фирменной гарантии производителя на товар (срок гарантии определен в гарантийном талоне) на приобретенный товар распространяется гарантия нашего магазина по товарной накладной на срок 6 месяцев с момента его приобретения.

Гарантия на электронику

  • Приобретая товары в нашем магазине, Вы приобретаете надежную технику и электронику с фирменной гарантией!
  • Гарантийные обязательства на проданные компанией товары несет производитель. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.
  • Гарантийный срок на проданные компанией товары колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и конкретного производителя.
  • Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей , имеющими на то соответствующие полномочия.
  • Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем (адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне).
  • Покупатель осуществляет доставку изделия до авторизированного сервисного центра и обратно самостоятельно и за свой счет. Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  • Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

Законы и постановления, регламентирующие действия покупателя и продавца в процессе купли-продажи товаров:

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1. Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ. 
2. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» 
3. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 19 января 1998 г. N 55 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ … ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» 

* все вопросы связанные с гарантийным ремонтом товаров имеющих гарантийные талоны производителей разрешаются через обращения в сервисные центры производителей.


Возврат товара

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и замены товара устанавливаются согласно законов РФ. Если товар приобретен с доставкой курьером, то на возврат доброкачественного товара (если возврат предусмотрен) дается 7 дней. Через курьеров возврат не принимается, товар доставляется вами самостоятельно в офис компании для его проверки. Если товар приобретен в нашем офисе, то возврат производится в течение 2 недель. Если вы получили товар с доставкой по почте, то возврат или обмен товара осуществляется, после предварительного согласования с менеджерами, по адресу г. Москва а/я 29, индекс 117041. В письме обязательно должно быть вложено письмо с копией накладной, описанием причин возврата или обмена товара и вашими контактными данными. Посылка должна быть выслана как обычное отправление, без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом нами НЕ ВЫКУПАЮТСЯ!!! После получение вашей посылки мы проверяем товар, после чего связываемся с вами и оговариваем способ и условия обмена товара или возврата денег. Доставка товара к нам и отправка его обратно, в случае если товар вам не подошел, осуществляется за счет покупателя. Возврат товара за счет продавца осуществляется в одном только случае, если товар поступил к вам не исправный, о чем вы обязаны нас уведомить в течение 7 дней после получения товара. Учитывайте тот факт, что при возврате товара, его стоимость может сминусовыться на стоимость расходных материалов не подлежащих возврату (батарейки, ушные вкладыши и т.п.). Медицинское оборудование, согласно закона РФ, возврату не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

Поиск товара

Корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Наши товары


Усилительзвука.ру
г. Москва, ул. Красноказарменная,19
+7(495)972-21-23
info@zinbest.ru

Карта сайта
Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика
©bs&ип-вавилин